Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gibt dir konkrete Rechte gegenüber jedem, der deine personenbezogenen Daten verarbeitet. Hier zeigen wir, wie du diese Rechte bei DeepScript wahrnimmst — was du selbst direkt in der App machen kannst und was über eine E-Mail an uns läuft.
So nimmst du Rechte schnell wahr
- 1In der App selbst: Einstellungen → Daten & Datenschutz. Dort findest du Buttons für vollständigen Datenexport (Art. 15/20) und Konto-Löschung (Art. 17).
- 2Per E-Mail: datenschutz@deepscript.com — wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.
- 3Wenn dein Arbeitgeber DeepScript nutzt: Wende dich an dessen Datenschutzbeauftragten — wir handeln im Auftrag des Verantwortlichen und können Anfragen nur über diesen koordinieren.
Deine Rechte im Detail
Recht auf Auskunft
Du kannst jederzeit eine Übersicht aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich verarbeiten. Direkt in den Account-Einstellungen unter „Daten & Datenschutz → Alle meine Daten exportieren“ gibt es einen vollständigen JSON-Export — sofort, ohne Rückfrage. Für Geschäftskunden, deren Daten wir im Auftrag verarbeiten, leitet der Verantwortliche (= dein Arbeitgeber) die Anfrage; wir liefern technisch innerhalb von fünf Werktagen.
Recht auf Berichtigung
Unrichtige Daten kannst du selbst korrigieren — Profil, E-Mail, Workspace-Name, Rechnungsadresse — alle Felder sind in den Einstellungen bearbeitbar. Für Daten, die nur wir berichtigen können (z. B. fehlerhafte Rechnungspositionen), genügt eine E-Mail an datenschutz@deepscript.com.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Du kannst dein Konto und sämtliche Daten jederzeit selbst löschen — Einstellungen → Daten & Datenschutz → „Konto und alle Daten löschen“. Die Löschung wird sofort wirksam; in Backups verschwinden die Daten innerhalb von 14 Tagen mit der Backup-Rotation. Eine schriftliche Bestätigung der Löschung erhältst du auf Wunsch.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Solange du die Richtigkeit deiner Daten anzweifelst oder einen Widerspruch geltend gemacht hast, kannst du die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Wir markieren betroffene Datensätze entsprechend und verarbeiten sie nur noch zur Klärung des Streits.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Der Datenexport in den Account-Einstellungen liefert deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren JSON-Format. Du kannst diesen Export direkt an einen anderen Anbieter weitergeben.
Widerspruchsrecht
Du kannst jederzeit der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Konkret bei uns: Audit-Logs aus Sicherheitsgründen. Wir prüfen jeden Widerspruch innerhalb von fünf Werktagen.
Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall
DeepScript trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung gegenüber Personen. Transkriptionen sind Hilfsmittel zur menschlichen Bearbeitung — sie können jederzeit überprüft, korrigiert oder verworfen werden.
Antwortzeiten
Selbst-Service-Aktionen in der App (Export, Löschung) sind sofort wirksam. E-Mail-Anfragen beantworten wir innerhalb von 5 Werktagen — bei besonders komplexen Anfragen kann sich diese Frist nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO um maximal zwei Monate verlängern, worüber wir dich proaktiv informieren.
Identitätsprüfung: Bei E-Mail-Anfragen fragen wir ggf. nach zusätzlichen Informationen, um sicherzustellen, dass wir Daten nur an die berechtigte Person herausgeben. Die App-internen Aktionen sind durch deinen Login bereits identitätsgesichert.
Beschwerderecht
Unabhängig von uns hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Behörde deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Ortes der mutmaßlichen Verletzung. Für uns (Aliru GmbH, Mannheim) ist das der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
Fragen?
Schick uns eine E-Mail an datenschutz@deepscript.com — wir antworten innerhalb eines Werktags.