Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
RODO daje Ci konkretne prawa wobec każdego, kto przetwarza Twoje dane osobowe. Tutaj pokazujemy, jak realizujesz te prawa w DeepScript – co możesz zrobić sam bezpośrednio w aplikacji, a co przebiega przez e-mail do nas.
Jak szybko zrealizować prawa
- 1W samej aplikacji: Ustawienia → Dane i prywatność. Znajdziesz tam przyciski do pełnego eksportu danych (art. 15/20) oraz usunięcia konta (art. 17).
- 2E-mailem: datenschutz@deepscript.com – odpowiadamy w ciągu 5 dni roboczych.
- 3Jeśli Twój pracodawca korzysta z DeepScript: Skontaktuj się z jego inspektorem ochrony danych – działamy w imieniu administratora i możemy koordynować wnioski wyłącznie za jego pośrednictwem.
Twoje prawa szczegółowo
Prawo dostępu
W każdej chwili możesz zażądać przeglądu wszystkich danych osobowych, które przetwarzamy na Twój temat. Bezpośrednio w ustawieniach konta, w sekcji „Dane i prywatność → Eksportuj wszystkie moje dane”, dostępny jest pełny eksport JSON – natychmiast, bez zapytania. W przypadku klientów biznesowych, których dane przetwarzamy na ich zlecenie, administrator (= Twój pracodawca) inicjuje wniosek; my dostarczamy technicznie w ciągu pięciu dni roboczych.
Prawo do sprostowania
Nieprawidłowe dane możesz poprawić samodzielnie – profil, e-mail, nazwa przestrzeni roboczej, adres rozliczeniowy – wszystkie pola są edytowalne w ustawieniach. W przypadku danych, które możemy sprostować tylko my (np. błędne pozycje na fakturze), wystarczy e-mail na datenschutz@deepscript.com.
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
Konto i wszystkie dane możesz usunąć samodzielnie w każdej chwili – Ustawienia → Dane i prywatność → „Usuń konto i wszystkie dane”. Usunięcie staje się skuteczne natychmiast; w kopiach zapasowych dane znikają w ciągu 14 dni wraz z rotacją kopii. Na życzenie otrzymasz pisemne potwierdzenie usunięcia.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Dopóki kwestionujesz prawidłowość swoich danych lub wniosłeś sprzeciw, możesz żądać ograniczenia przetwarzania. Odpowiednio oznaczamy dane, których to dotyczy, i przetwarzamy je już tylko w celu wyjaśnienia sporu.
Prawo do przenoszenia danych
Eksport danych w ustawieniach konta dostarcza Twoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie JSON. Możesz przekazać ten eksport bezpośrednio innemu dostawcy.
Prawo do sprzeciwu
W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, o ile opiera się ono na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Konkretnie u nas: dzienniki audytu ze względów bezpieczeństwa. Każdy sprzeciw rozpatrujemy w ciągu pięciu dni roboczych.
Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach
DeepScript nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec osób. Transkrypcje są narzędziem wspierającym pracę człowieka – w każdej chwili można je zweryfikować, poprawić lub odrzucić.
Czasy odpowiedzi
Działania samoobsługowe w aplikacji (eksport, usunięcie) są skuteczne natychmiast. Na zapytania e-mailowe odpowiadamy w ciągu 5 dni roboczych – w przypadku szczególnie złożonych zapytań termin ten może zostać przedłużony maksymalnie o dwa miesiące zgodnie z art. 12 ust. 3 RODO, o czym poinformujemy Cię proaktywnie.
Weryfikacja tożsamości: w przypadku zapytań e-mailowych możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby zapewnić, że dane przekazujemy wyłącznie osobie uprawnionej. Działania wewnątrz aplikacji są już zabezpieczone tożsamościowo dzięki Twojemu logowaniu.
Prawo do wniesienia skargi
Niezależnie od nas masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO). Właściwy jest organ Twojego zwykłego miejsca pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Dla nas (Aliru GmbH, Mannheim) jest to Krajowy Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji Badenii-Wirtembergii.
Pytania?
Napisz do nas na adres datenschutz@deepscript.com – odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.