Jouw rechten als betrokkene
De AVG geeft je concrete rechten tegenover iedereen die je persoonsgegevens verwerkt. Hier laten we zien hoe je deze rechten bij DeepScript uitoefent – wat je zelf rechtstreeks in de app kunt doen en wat via een e-mail aan ons verloopt.
Zo maak je rechten snel geldend
- 1In de app zelf: Instellingen → Gegevens & privacy. Daar vind je knoppen voor een volledige gegevensexport (art. 15/20) en accountverwijdering (art. 17).
- 2Per e-mail: datenschutz@deepscript.com – we reageren binnen 5 werkdagen.
- 3Als je werkgever DeepScript gebruikt: Neem contact op met diens functionaris voor gegevensbescherming – wij handelen namens de verwerkingsverantwoordelijke en kunnen verzoeken alleen via deze coördineren.
Jouw rechten in detail
Recht op inzage
Je kunt op elk moment een overzicht opvragen van alle persoonsgegevens die wij over je verwerken. Rechtstreeks in de accountinstellingen onder „Gegevens & privacy → Al mijn gegevens exporteren“ is er een volledige JSON-export – direct, zonder navraag. Voor zakelijke klanten van wie wij de gegevens in opdracht verwerken, initieert de verwerkingsverantwoordelijke (= je werkgever) het verzoek; wij leveren technisch binnen vijf werkdagen.
Recht op rectificatie
Onjuiste gegevens kun je zelf corrigeren – profiel, e-mail, werkruimtenaam, factuuradres – alle velden zijn bewerkbaar in de instellingen. Voor gegevens die alleen wij kunnen rectificeren (bijv. onjuiste factuurregels) volstaat een e-mail naar datenschutz@deepscript.com.
Recht op wissing („recht op vergetelheid“)
Je kunt je account en alle gegevens op elk moment zelf verwijderen – Instellingen → Gegevens & privacy → „Account en alle gegevens verwijderen“. De verwijdering is onmiddellijk van kracht; in back-ups verdwijnen de gegevens binnen 14 dagen met de back-uprotatie. Op verzoek ontvang je een schriftelijke bevestiging van de verwijdering.
Recht op beperking van de verwerking
Zolang je de juistheid van je gegevens betwist of bezwaar hebt gemaakt, kun je de beperking van de verwerking verlangen. Wij markeren de betreffende records dienovereenkomstig en verwerken ze alleen nog om het geschil op te helderen.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
De gegevensexport in de accountinstellingen levert je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar JSON-formaat. Je kunt deze export rechtstreeks doorgeven aan een andere aanbieder.
Recht van bezwaar
Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens, voor zover deze berust op een gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f AVG). Concreet bij ons: auditlogs om veiligheidsredenen. Wij beoordelen elk bezwaar binnen vijf werkdagen.
Geen geautomatiseerde individuele besluitvorming
DeepScript neemt geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen voor personen. Transcripties zijn hulpmiddelen voor menselijke verwerking – ze kunnen op elk moment worden gecontroleerd, gecorrigeerd of verworpen.
Reactietijden
Selfservice-acties in de app (export, verwijdering) zijn onmiddellijk van kracht. E-mailverzoeken beantwoorden we binnen 5 werkdagen – bij bijzonder complexe verzoeken kan deze termijn op grond van art. 12, lid 3 AVG met maximaal twee maanden worden verlengd, waarover we je proactief informeren.
Identiteitscontrole: bij e-mailverzoeken vragen we mogelijk om aanvullende informatie om te waarborgen dat we gegevens alleen aan de rechthebbende persoon verstrekken. De acties binnen de app zijn via je login al identiteitsbeveiligd.
Recht om een klacht in te dienen
Onafhankelijk van ons heb je het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 AVG). Bevoegd is de autoriteit van je gewone verblijfplaats, je werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. Voor ons (Aliru GmbH, Mannheim) is dat de Deelstaatcommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van Baden-Württemberg.
Vragen?
Stuur ons een e-mail op datenschutz@deepscript.com – we reageren binnen één werkdag.