Protección de datos y seguridad
Transparencia total sobre cómo tratamos tus datos. Alojamiento en Hetzner en Alemania, sin transferencia a terceros países de los datos de contenido, sin entrenamiento de IA, un DPA con cuatro anexos.
Nuestros principios de protección de datos
Infraestructura propia
Todos los datos permanecen en nuestros propios servidores en Hetzner en Alemania. Sin proveedor de nube estadounidense.
Sin entrenamiento de IA
Los datos de audio y texto nunca se utilizan para entrenar modelos de IA. Nunca.
Cifrado
TLS 1.3 en tránsito, AES-256 para las copias de seguridad, bcrypt para las contraseñas, claves API con hash.
Eliminación automática
Eliminación automática configurable entre 7 y 365 días. Permanente a petición con Pro.
Conforme al RGPD
Pleno cumplimiento de los art. 28 + art. 32 RGPD. Con cuatro anexos en el DPA.
DPA en minutos
Solicítelo en línea y reciba por correo electrónico un PDF cumplimentado con los anexos 1–4.
Temas en detalle
Cada área tiene su propia página con contenido detallado, escrita directamente para los delegados de protección de datos.
Nuestra seguridad
Cifrado, controles de acceso, pruebas de penetración, respuesta a incidentes: las medidas técnicas y organizativas completas.
Tratamiento de datos
Qué datos tratamos, con qué finalidad, dónde se almacenan y cuándo se eliminan.
Subencargados
Lista completa de todos los terceros con acceso a los datos: con ubicación, finalidad y garantías.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, oposición: cómo ejerces tus derechos del RGPD con nosotros.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el cumplimiento del RGPD, el entrenamiento de IA, la ubicación de almacenamiento y la protección de datos.
Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)
Para clientes empresariales – solicítelo cómodamente por correo electrónico. Le enviamos el contrato cumplimentado como PDF refrendado.